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8 passos para implantar um delivery de sucesso
Associado, você conhece a Cartilha Delivery: 8 passos para implantar um delivery de sucesso? Esse documento, lançado pela Galunion, contou com apoio do Sebrae e Abrasel na elaboração e hoje trouxemos um resumo do material para te orientar na implementação e impulsionamento do delivery de seu estabelecimento.
1 – Pense no que te diferencia para o seu público: como seu cliente vai te encontrar e como você vai mantê-lo próximo?
2 – Olhe para sua oferta: veja como avaliar o que vende bem, tem uma boa margem e viaja bem.
3 – Reforce os processos de higiene e divulgue: garantir a segurança dos alimentos é fundamental e existem algumas maneiras extras de fazer o cliente perceber esse cuidado.
4 – Avalie as embalagens: o que é mais importante na hora de escolher uma embalagem para delivery?
5 – Faça testes de entrega: saiba como e por que você precisa avaliar seus pontos de melhoria.
6 – Promova seu restaurante: veja as diversas formas que o seu cliente tem para chegar até seu estabelecimento e como você pode garantir esse fluxo.
7 – Elementos de hospitalidade: veja sugestões para ser cordial e melhorar a experiência do seu cliente.
8 – Foco no resultado: saiba que custos você precisa avaliar para decidir se é melhor fechar temporariamente ou fazer delivery.
Para ter acesso a cartilha completa, acesse o link abaixo: